IT-Supporter 100% (m/w/d)

Bubikon, Zurich, Switzerland
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Experienced
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Hightech aus der Schweiz
 
Wir sind ein kleines, aber multikulturelles Team von Fachleuten, welches sich fachgebietsübergreifend den mechanischen, elektrischen und informationstechnologischen Herausforderungen des Entwicklungsalltags stellt und sich in der Technik zuhause fühlt. Dabei nutzen wir die gemeinsame Expertise und arbeiten als Team an den Lösungen von morgen. Wenn Sie das anspricht, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Acutronic ist weltweit führend in der Entwicklung und Herstellung von Bewegungssimulatoren für die Luft- und Raumfahrt-, die Verteidigungs- und Automobilindustrie. Mehrdimensionale, computergesteuerte und mit modernster Antriebs-, Regel- und Steuerungstechnik ausgestattete Systeme sorgen für grösstmögliche Realitätsnähe und Performance. Es erwartet Sie ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem international agierenden KMU. Unsere Standorte befinden sich in den USA, Schweiz, Deutschland, Frankreich und Indien.

Für unser Team am Standort Bubikon suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen
 
IT-Supporter 100% (w/m/d)
 
Ihre Aufgaben
  • 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden vor Ort, telefonisch und remote
  • Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten, bei Bedarf auch Business-Applikationen
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen (z. B. Microsoft 365)
  • Betreuung und Weiterentwicklung der IT-Arbeitsplätze
  • Unterstützung beim Onboarding, Arbeitsplatzwechseln und Umzügen
  • Bearbeitung und Priorisierung von Support-Anfragen
  • Vorbereitung von Meetingräumen (Audio/Video, Displays, Konferenzsysteme) und Unterstützung bei akuten Problemen
  • Dokumentation von Störungen, Lösungen und IT-Materialbewegungen im Ticketsystem und Bestandsmanagement
  • Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und Systemeinführungen
  • Beschaffung von IT-Materialien, Angebote einholen, Bestellungen auslösen und Wareneingang prüfen
  • Unterstützung bei Netzwerk- und Infrastrukturthemen
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld (z. B. Informatiker EFZ Systemtechnik oder Plattformenentwicklung) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support (Ticketing, Telefon, vor Ort)
  • Gute Kenntnisse im Windows Server Active Directory, Windows-Client-Umfeld sowie Standardsoftware und Peripherie
  • Grundkenntnisse im Microsoft 365 Admin-Umfeld (Benutzer, Gruppen, Lizenzen, Basis-Konfigurationen)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch bei hohem Ticketaufkommen
  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Saubere, exakte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
  • Kommunikationsstärke, organisatorisches Geschick und Can-Do-Attitude
Unser Angebot
  • Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit 
  • Sie erhalten eine strukturierte Einarbeitungsphase für einen erfolgreichen Start
  • Moderne IT-Infrastruktur und zeitgemässe Arbeitsplätze
  • Attraktive Homeoffice-Regelung mit der Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten
  • Regelmässige Zusammenarbeit mit internationalen Standorten; Reisebereitschaft für Einsätze vor Ort nach Bedarf
  • Wir unterstützen regelmässige Aus- und Weiterbildungen
  • Sie arbeiten in einem grossartigen Arbeitsklima in einem motivierten und dynamischen Team

Und, haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir berücksichtigen nur online Bewerbungen über unser Bewerbungstool. Bei Fragen erreichen Sie uns telefonisch unter
 +41 55 253 55 53.
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